Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/09/2024

La confidentialité de vos données personnelles est d'une importance primordiale pour Janski Thomas. Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous mettons en place pour assurer leur protection. En accédant à notre site internet et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Janski Thomas

Adresse : 20 Rue de Reiningue, 68800 Vieux-Thann

Adresse e-mail de contact : contact@thomastavola.com

En tant que responsable de traitement, Janski Thomas s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, confidentielle et sécurisée, conformément aux lois en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos achats et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces données incluent :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail.

  • Données de transaction : adresse de facturation, numéro de commande, détails des produits achetés.

  • Données financières : bien que nous ne stockions pas directement les informations de paiement (comme les numéros de carte bancaire), celles-ci sont traitées par notre prestataire de services de paiement, Lemon Squeezy.

  • Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, système d’exploitation, données de navigation sur le site.

Aucune donnée à des fins de marketing ou de profilage n’est collectée. Nous ne collectons pas d’informations sur la géolocalisation précise ni de données sensibles telles que des informations médicales ou des informations relatives à l'origine raciale ou ethnique.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des transactions : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes et gérer vos paiements via Lemon Squeezy.

  • Communication avec les clients : Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, fournir un support technique, et vous envoyer des confirmations d’achat.

  • Amélioration des services : Bien que nous ne réalisions pas de profilage marketing, nous pouvons utiliser des informations techniques anonymisées pour améliorer l'ergonomie de notre site et corriger d'éventuelles erreurs.

Nous n’utilisons pas vos données pour des campagnes de marketing direct ou pour l’envoi de newsletters non sollicitées.

4. Base légale pour le traitement des données

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Exécution du contrat : Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter le contrat que vous passez avec nous (lorsque vous achetez une formation en ligne).

  • Respect d’une obligation légale : Nous pouvons traiter certaines informations pour répondre à des obligations légales (par exemple, en matière de fiscalité et de comptabilité).

  • Intérêt légitime : Dans certains cas, nous pouvons traiter vos données pour assurer la sécurité et l’amélioration de nos services.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Données liées aux transactions : Les informations liées à vos achats sont conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur.

  • Données techniques : Les données techniques liées à la navigation sur le site sont conservées pendant une période raisonnable pour nous permettre de détecter et résoudre d’éventuels problèmes techniques.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données : Les informations sensibles sont protégées par des technologies de cryptage lors de leur transmission.

  • Accès restreint : Seuls les employés ou sous-traitants ayant besoin d'accéder aux données dans le cadre de leur travail peuvent le faire.

  • Surveillance et audits : Nous réalisons régulièrement des contrôles de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Lemon Squeezy, notre prestataire de services de paiement, est conforme aux normes de sécurité les plus élevées (y compris le PCI DSS) pour assurer la protection des informations de paiement.

7. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les situations suivantes :

  • Avec Lemon Squeezy : Pour le traitement et la gestion des paiements. Lemon Squeezy est conforme au RGPD et aux normes de sécurité applicables.

  • Avec les autorités compétentes : Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les autorités légales ou réglementaires si cela est requis par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales ou de lutte contre la fraude).

Nous ne revendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers pour des finalités commerciales ou publicitaires.

8. Absence de cookies et outils d'analyse

Notre site internet ne collecte pas de données via des cookies ou des technologies similaires. Aucun outil d’analyse (comme Google Analytics) n’est utilisé pour suivre votre comportement sur le site. Nous mesurons uniquement le nombre de visites sur notre site de manière anonyme et sans collecte de données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.

  • Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, bien que les données liées aux transactions ne puissent pas être supprimées pour des raisons légales.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@thomastavola.com. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Toutefois, le contenu de notre site est approprié pour tous les âges et ne contient aucun contenu choquant. Si un mineur utilise notre site, cela se fait sous la responsabilité de ses parents ou tuteurs légaux.

11. Transfert international des données

Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l’Union Européenne. Les données que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’UE, en conformité avec la réglementation européenne.

12. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Toute modification sera immédiatement mise à jour sur notre site, avec la date de la dernière modification indiquée en haut de la page.

Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de tout changement.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Janski Thomas

E-mail : contact@thomastavola.com

Adresse : 20 Rue de Reiningue, 68800 Vieux-Thann